Widerrufsbelehrung & Rückerstattungsrichtlinie

Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren:

Strong IPTV 8K
E-Mail: strongiptv8ksupport@gmail.com
Telefon / WhatsApp: +44 7480 261708
Kontaktformular: strongiptv8k.de/kontakt

Du kannst dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Hast du verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so hast du uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem du uns von der Ausübung des Widerrufsrechts unterrichtest, bereits erbrachten Leistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Leistungen entspricht.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem du dazu deine ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig bestätigt hast, dass du Kenntnis davon hast, dass du dein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlierst.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, fülle bitte dieses Formular aus und sende es an uns zurück.)

An: Strong IPTV 8K, E-Mail: strongiptv8ksupport@gmail.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
_____________________________________
Bestellt am (*) / erhalten am (*):
Bestellnummer:
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:

(*) Unzutreffendes streichen.

Rückerstattung innerhalb von 7 Tagen

Zusätzlich zu deinem gesetzlichen Widerrufsrecht bieten wir folgende Rückerstattungsregelung an:

• Frist: Du kannst eine Rückerstattung innerhalb von maximal 7 Tagen nach dem Kauf beantragen.
• Nach Ablauf von 7 Tagen ist eine Rückerstattung im Rahmen dieser Regelung nicht mehr möglich.
• Betrag: Erstattet wird der gezahlte Kaufpreis in Euro (€) über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.
• Kostenloser Test: Für den kostenlosen Testzugang erfolgt keine Zahlung und daher keine Erstattung.

Wichtig: Deine gesetzlichen Rechte als Verbraucher – insbesondere das oben beschriebene 14-tägige Widerrufsrecht und die gesetzliche Gewährleistung – bleiben von dieser Regelung unberührt.

Tipp: Nutze vor dem Kauf unseren kostenlosen Testzugang, um die Kompatibilität mit deinem Gerät und deiner Internetverbindung zu prüfen.

Ablauf einer Erstattung

1. Anfrage senden: innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf per E-Mail an strongiptv8ksupport@gmail.com, per WhatsApp an +44 7480 261708 oder über unser Kontaktformular – bitte mit Bestellnummer und kurzer Begründung.
2. Prüfung: wir bestätigen den Eingang und melden uns in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen.
3. Erstattung: die Rückzahlung erfolgt spätestens innerhalb von 14 Tagen über das ursprüngliche Zahlungsmittel. Dein Zugang wird mit der Erstattung deaktiviert.

Stand: Oktober 2026